Een antwoord op elke review.
Zodra hij binnenkomt.
Reageren op reviews kost tijd. Komt er een nieuwe review binnen op WebwinkelKeur? Dan zet Rugwind een antwoord voor je klaar, in de toon van je merk. Jij keurt goed.
Elke review verdient een antwoord.
Maar dat schiet erbij in.
Positieve reviews blijven liggen
Een blije klant schrijft een review. Je wilt reageren, maar er is altijd iets dringenders.
Negatieve reviews zijn lastig
Bij een negatieve review weet je niet goed wat je moet zeggen. Dus wacht je, en de review blijft zonder antwoord staan.
Nieuwe klanten lezen mee
Nieuwe klanten lezen je reviews voordat ze kopen. Ze zien dat er geen antwoord staat.
Wat Rugwind voor je reviews doet
- Een antwoord op elke nieuwe review op WebwinkelKeur.
- Ook bij een negatieve review: rustig, eerlijk en in jouw toon.
- Alles op één scherm om goed te keuren, samen met de rest van je marketing.
- Meer ruimte als je wilt. Laat bijvoorbeeld positieve reviews direct beantwoorden.
Wat je aanpast, blijft
Schrijf je liever “jullie” dan “je”? Wil je bij een klacht altijd je excuses aanbieden? Dat zeg je één keer.
Daarna zit het in elk antwoord.
Drie stappen
We koppelen WebwinkelKeur
Het blijft op jouw naam.
Rugwind zet een antwoord klaar
Zodra er een nieuwe review binnenkomt.
Jij keurt goed
Pas dan staat het antwoord online.
Zit in elk pakket
Bij Start (€450 per maand) kies je 2 van de 4 onderdelen, bijvoorbeeld reviews en social media. Bij Groei en Compleet zitten alle 4 erin: social media, e-mail, blog en reviews.
Veelgestelde vragen
Op welke reviews reageert Rugwind?
Op reviews op WebwinkelKeur. Gebruik je een andere reviewsite? Vraag het in de demo.
Wat doet Rugwind met een negatieve review?
Het zet een rustig en eerlijk antwoord klaar. Jij leest het eerst en past aan wat je wilt.
Kan het ook zonder dat ik alles goedkeur?
Ja, als je dat wilt. Je kunt bijvoorbeeld positieve reviews direct laten beantwoorden. Jij bepaalt wat, en wanneer.
Verder lezen
Ook handig
- Social mediaPosts voor Instagram en TikTok, in de stijl van jouw merk, op de dagen die jij kiest.
- E-mailmarketingJe nieuwsbrief, klaar om te versturen op de dag die jij kiest. Werkt met Klaviyo en Mailchimp.
- Blog en SEOBlogs die gevonden worden in Google, met het onderwerp gekozen op basis van je cijfers.
Zien hoe jouw antwoorden eruit zouden zien?
In 15 minuten laten we het zien, met voorbeelden voor jouw merk. Geen verkooppraatje.
Plan een demo →